我们诚邀热爱酒店服务行业的您加入我们的团队，共同创造卓越的客户体验。作为酒店服务员，您将负责提供高效、友好的服务，确保每位客人的需求得到满足。您将与团队紧密合作，参与日常运营和特殊活动的策划与执行。我们提供良好的工作环境、培训机会和职业发展路径。如果您热爱服务行业，渴望在团队合作中成长，欢迎加入我们，共创美好未来！

在当今这个充满活力的旅游与服务业市场中，酒店不仅是旅客与美好回忆的桥梁，更是服务质量与顾客满意度的直接体现，我们——一家知名的酒店集团，致力于为每一位宾客提供五星级服务，现面向社会各界广纳贤才，诚邀热爱服务行业、富有责任心与热情的您加入我们的大家庭，共同创造更加卓越的顾客体验，作为酒店服务员，您将不仅是酒店形象的直接体现者，更是传递温暖与关怀的使者。

岗位职责：

1、迎宾接待：以热情友好的态度迎接宾客，进行基本的入住登记手续，包括但不限于填写入住表、解释酒店服务及设施等。

2、客房服务：负责客房的清洁、整理及日常维护，确保客房的整洁度与舒适度达到最高标准。

3、餐饮服务：在餐厅或客房内提供餐饮服务，包括菜单介绍、点单、送餐及餐后清理等，确保顾客用餐体验愉快。

4、顾客需求响应：迅速响应并解决宾客的合理需求与问题，包括但不限于行李寄存、叫醒服务、特殊饮食要求等。

5、安全与卫生：遵守酒店的安全规范与卫生标准，确保工作区域的安全与清洁，预防任何潜在的安全隐患。

6、客户关系维护：通过积极的互动与反馈收集，建立并维护良好的顾客关系，为宾客留下深刻而正面的印象。

任职资格：

教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先。

工作经验：具有酒店或相关服务行业工作经验者将获得优先考虑，但非行业背景者若具备出色的个人能力和学习意愿亦可申请。

语言能力：流利的普通话是基本要求，良好的英语交流能力（尤其是口语）将大大增加竞争力。

个人素质：具备良好的人际交往能力、团队合作精神、高度的责任心和耐心，能够承受一定的工作压力。

技能要求：基本的计算机操作技能（如Word、Excel），以及良好的时间管理和多任务处理能力。

其他：持有相关服务行业资格证书（如酒店服务员资格证）者将优先考虑。

我们提供：

竞争力的薪酬福利：包括基本工资、绩效奖金、小费分成以及完善的员工福利计划。

职业发展机会：为员工提供系统的职业培训、晋升机制及广阔的职业发展空间。

工作环境：舒适的工作环境，和谐的团队氛围，以及丰富的团队建设活动。

企业文化：我们倡导“以客为尊”的企业文化，鼓励员工持续学习与自我提升。

加入我们：

如果您热爱服务行业，渴望在一个充满挑战与机遇的环境中不断成长，如果您拥有热情、专业和责任心，那么请不要犹豫，立即加入我们！请将您的简历发送至[hr@ourhotelgroup.com]，邮件主题请注明“应聘酒店服务员-您的姓名”，我们期待着与您一起，为每一位宾客创造难忘的住宿体验，共同书写酒店行业的辉煌篇章！